La verdad es que el pánico me ha venido cuando he visto el tiempo que he estado sin actualizar mi blog, pero los que me conoceis, sabeis que son causas mayores las que me impiden hacerlo asiduamente. Este post tiene un poco de todo ;-)
En Abril, tuve el placer de ser invitado por Juan Otero a participar en el Foro de Turismo de Asturias.
El foro consiguió convocar a una gran parte de gente que hoy están muy presentes en el mundo de la tecnología e Internet: Enrique Dans, Hector Milla, Juan Freire, Javier Capitán, Gina Tost, Susana Alosete, Sonia Blanco, Luis Rull, Alicia Balmoral y Sebastian Forero, Javier Jimenez, Francois Derbaix, Pedro Cifuentes y un sinfín de gente fantástica (me dejo algunos seguro) que en muchos casos había leido, pero no conocido personalmente.
Independientemente del Foro, que por su convocatoria y presencia en medios fué un éxito, una de las cosas más interesantes, fué que el programa contaba también, con una parte donde los ponentes participantes, teniamos tiempo para relacionarnos con tranquilidad y sin las prisas típicas de ¡Bueno me voy, que pierdo el avión! la pena fué que solo me pude quedar hasta el sábado por la mañana y no me pude estar todo el fin de semana en las casas rurales de Juan, pero con un planteamiento así que le inviten a uno es todo un placer.
Le tengo un especial cariño al evento porque ahí se concretaron muchos temas con Hector Milla, que después se llevaron a cabo en el roadweb.tv que realizamos en Benidorm.
Llevo muchos años teniendo relación con Asturias y el Sector Turístico en multitud de proyectos, y la considero una de las comunidades más proactivas en cuanto a innovación, desarrollo sostenible y calidad se refiere. Estos últimos meses me he pasado muchos días compartiendo talleres de innovación y creatividad por todo el terrirorio Asturiano conjuntamente con Lasse, desde Gijon, pasando por Cangas de Onis, Llanes, Taramundi, etc. en un total de 9 Talleres. He conocido gente fantástica y una tierra de paisajes memorables e increibles.
Como bien sabeis todo lo que sabe a video me interesa especialmente, ya que creo que para el turismo es una herramienta vital y con mucho futuro, especialmente cuando lo mezclamos con destinos, experiencias y medios sociales, como herramienta de promoción turística (Marketing Medios Sociales), hecho que quedó constatado en el primer Roadweb.tv y como ejemplo un botón de ZEMOS 98, uno de los tantos vídeos que van saliendo sobre el destino de Benidorm.
Pero ahora que lo pienso, lo que hicimos en el Roadweb.tv, fué utilizar la base de la idea que Juan Otero ya hizo en el foro de Asturias, con la colaboración de Hector y Gina, que se llevaron la cámara a cuestas.
Para mi uno de los momentos más divertidos del Foro de turismo de asturias, fué cuando grabamos el capítulo de Balzac.tv, conjuntamente con algunos de los ponentes del Foro.
Algo parecido hicimos con el cuadro de la segunda Petrolart Blogroom en el Hotel Villa Venecia de Benidorm, donde los participantes al roadweb.tv firmaron el cuadro. cada vez participo en más eventos que también fomentan la colaboración y la participación, lo que indica que el mundo SI, está cambiando.
Os dejo aquí el capítulo de Balzac.tv, donde he tenido el placer de tener un pequeñito papel como actor secundario :-) en la película "Pánico en la Blogosfera" ¿Que pasaría si desaparecieran los Blogs? un capítulo que de una manera cómica pero profunda, se plantea una situación que va mucho más allá que la desaparición de una herramienta de comunicación, estamos hablando de intentar controlar o vetar medios de comunicación que permiten expresarnos con libertad, siempre y cuando respetemos las reglas de convivencia. Esto no debería perderse nunca, el caso de Cuba, China o recientemente de las elecciones de Irán no suceder :-(
Hace unos meses comenté a Hector Milla creador de Balzac.tv, (con el cual nos unen dos pasiones, el video y Menorca) que sería interesante hacer un encuentro de personas relacionadas con el mundo de los videobloggers y WebTV. Queríamos que fuera un evento diferente, que mezclara varias cosas, networking, promoción de un destino, grabación en grupo, presentación de proyectos y sobre todo debate que nos ayudase a vislumbrar un poco hacia donde se dirige el mundo de la WebTV. Inicialmente pensamos en Menorca, pero al final la falta de apoyos y la complicación en la organización del viaje, no hizo desechar la idea.
Hector no dudó en coger el guante y nos pusimos a trabajar para conseguir llevar a cabo el evento en otro lugar. No ha sido fácil, muchas llamadas, correos, etc... bueno que os voy a contar.
Pero todo trabajo cuando es constante tiene su premio, al final conseguimos unos patrocinadores que nos han apoyado y que harán posible que el 5, 6, 7 de Junio; Benidorm y el Hotel Villa Aitana, se convierta en el epicentro de las websTV de España, también está prevista participación de gente de México, Argentina, Brasil, etc. Ya tenemos confirmados los proyectos más innovadores siendo ya, más de 20 los proyectos inscritos, por lo que la participación y la diversidad y el networking está asegurado.
La web oficial del evento es: http://roadweb.tv/
Todo no habria sido posible sin la involucración de la Agencia Valenciana de Turismo, Hosbec, Hotel Villa Aitana (Lugar del evento), Hotel Villa Venecia de Magic Costa Blanca (Donde se alojarán los invitados), Centauro Rent a Car, ITH, Lasse de promociónweb20.com (que realizará un taller de videomarketing para el sector turístico), La Comuna TV (realizarán un taller de Videoblogging) y muy especialmente del apoyo de Joantxo Llantada, que con su ayuda hemos ido configurando lo que será el evento.
Valga este post para dejaros algunos enlaces de la web y sirva como adelanto, ya que poco a poco iremos desvelando los detalles del evento.
Programa del evento (Faltan algunos detalles)
¿Nos vemos en Benidorm?
Antes que nada alabar el trabajo que Juan Otero está realizando en pos del Turismo en Asturias y especialmente el turismo rural. Tambien agradecerle la invitación a compartir unos días en Oviedo en el I Foro de Turismo y Tecnología.
En el evento contaremos con: Javier Capitán (presentador de Radio y TV), Nacho Escolar Blogger G20, Chiqui de la Fuente (Director de elpais.com), Agustín Iglesias Caunedo (Concejal de Innovación del Ayto. de Oviedo), Roberto Paraja (Telecable) y Dirección General de Turismo (Sociedad Regional de Turismo), Octavio Rojas (Director Agencia Edelman), Olga Palombi (Social Media), Ángel Fidalgo (Responsable Sección Turismo en LNE) y Pedro Cifuentes (IE School Comunication), la gente de Enredados y a Hector Milla de Balzac TV, Julio Alonso (Weblog sl), José Emilio Labra (Director Escuela Ingeniería Informática de Oviedo) y Javier Martín (Loogic), Cajastur (Director Innovación), uan Freire (profesor Universidad de A Coruña), Juan Otero (socio director de Rural Value), Alberto Martínez (presidente ICTE Asturias), Francois Derbaix (fundador de Toprural), Sonia Blanco (profesora Universidad de Málaga), J.J. Merelo (profesor Universidad de Granada), Covadonga Vigil (directora Escuela Turismo Oviedo) y Luis Valdés (director SITA), Enrique Dans (Profesor del Instituto de Empresa).
Yo tendré el placer de compartir la mesa de "TIC versus Crisis Económica" con Luis Rull (Mecus), José Manuel Corral (Fundación CTIC), Javier Álvarez (presidente Unión Hotelera de Asturias)
Viendo el cartel, os aseguro que aprovecharé el viaje para aprender y por supuesto ;-) hacer alguna entrevista para nuestro podcast Turispod y para mi videoblog, así que espero traeros algún recuerdo gráfico del evento. La verdad es que Juan ha conseguido reunír en un mismo espacio a muchas de las personas que actualmente están haciendo cosas muy interesantes en Internet en España. Por lo que es un Honor tener la oportunidad de formar parte de este evento.
Tenéis más información en el siguiente enlace:
Muchas son las jornadas de sensibilización en el tema de la innovación que se están llevando a cabo a lo largo y ancho del territorio español. El ITH ya el pasado año estuvo realizando unas jornadas referentes a este tema y ya os puedo avanzar que estas jornadas seguirán en el 2009 empezando por Toledo el 23 de Abril. Actualmente está llevando a cabo unos talleres conjuntamente con el ICTE (Asturias) y el Principado de Asturias.
Las Islas Canarias como potencia turística, está trabajando también en esa línea.
Mi amigo Eduardo Dávila me ha invitado a participar conjuntamente con colegas del sector como: Raúl Jimenez y Daniel García de Mi Nube, Eduardo Parra y Agustín Santana de la Universidad de La Laguna. Por lo que será un placer desplazarme a la eterna primavera ;-) para hablar de innovación e Internet, tema que como sabeis es uno de los que me quiero concentrar una vez ya ha pasado la fiebre de la web 2.0, aunque el concepto perdurará y seguiremos utilizando por supuesto, ya que ha marcado un hito en la evolución de Internet. Mucha de la innovación pasa en la manera de comercializar y promocionar nuestros productos, tema que preocupa mucho al sector, especialmente en épocas de falta de imaginación y creatividad.
Os dejo el enlace al programa y ponentes que participan, aunque la verdad son muy conocidos y necesitan poca presentación. Lo dicho nos vemos en el Puerto de La Cruz el 13 de Abril :-)
Por segundo año consecutivo, voy a participar como ponente en HOTELtrack, en el Salón Internacional de Turismo de Cataluña. Este año además tengo a amigos como compañeros de jornada, Oscar Casasnovas, Javier Garcia Cuenca, Fernando Corral, Toni Mascaró, Enric Lopez, Pablo Bautista y otros, que aunque no conozco son todo un lujo de ponentes la verdad. Mi ponencia versará sobre la Innovación en el Sector Turístico, ya que es un concepto que poco a poco va calando en el sector, pero todavía no sabemos realmente como gestionarla y aplicarla. Por lo que necesitamos empezar a pensar en la "Gestion de la Innovación" en nuestra empresa. Innovación no significa solo Tecnología, muchas veces innovar es darle una vuelta a un producto que ya tenemos fuera de mercado pero que adaptandolo a los gustos de los nuevos consumidores podemos conseguir un producto innovador. Os pongo uno de los ejemplos que utilizaré en mi presentación.
Os dejo tambien un pequeño resumen del evento, extraído de la web de IDtrack
HOTELtrack’09
Después del éxito de su primera edición, IDtrack llevará a cabo el próximo 16 de Abril en la Feria del SITC de Barcelona: HOTELtrack´09.
En él, se podrá conocer lo último sobre el Revenue Management y las ventas en el canal online mediante la web 2.0, así como:
- Incrementar las ventas On-line
- Mejorar el posicionamiento en los buscadores
- Qué y cómo busca su cliente a través de la red
- El rol del mediador… en tiempos de crisis
- ERP’s: Papel fundamental para la gestión hotelera
- Yield & Revenue Management: ¿el futuro del sector hotelero?
Los Directores Generales, de Marketing, Comerciales y de Informática encontrarán en HOTELtrack´09 respuestas y soluciones para mejorar sus negocios
Hoy me siento como alguien que ha tenido abandonado a su perro durante un tiempo. Si así me siento después de casi un mes de no actualizar mi querido blog, si ya sabeis que yo soy más del video y del podcast. Pero el cúmulo de trabajo es descomunal y sobre todo los viajes que últimamente tengo que realizar. Pero aquí estoy aprovechando unas pequeñas minivacaciones.
Quiero dejar un enlace Gracias a un resumen realizado por Javier Varela de varias noticias que salierón referentes al evento en el cual participé conjuntamente con: Pedro Jareño (minube.com),Tomeu Bennasar (Logitravel.com), Nico Bour (edreams.es)
El evento fué un éxito en cuanto a público y participación y fué un placer compartir primero mesa y manteles con el resto de ponentes y después el debate. Un post que refleja el éxito que tuvo el evento y que fué un verdadero agitador de conciencias es el post de José Alcañiz en el cual nos habla de algo que ya llevamos pensando algunos y que en el foro quedó claro
Os dejo también una foto de todos los ponentes.
Aquí os dejo el player con los enlaces a los últimos 3 podcast que hemos realizado con Turispod, con las charlas de Fiturtech. El 47 ya está grabado pero hay problemas con el player por lo que os rogamos que lo descargeis en Hosteltur hasta que arreglemos el problema el nº 47 que ya volvemos a la normalidad con todos temas de cada semana.
Fiturtech cada año me gusta más, lo que empezó como una serie de ponencias sobre temas de tecnología e innovación, la verdad es que se ha convertido en el encuentro anual de un grupo de gente fantástica, de gente abierta y dispuesta a colaborar y la excusa perfecta para pasar tres días rodeados de buen ambiente, de aprender de otros y de muchas buenas vibraciones.
Después de 3 años, Fiturech, gracias a la colaboración de ITH y Fitur, se ha convertido en el "FORO" anual para un encuentro diferente y que quiere mejorar cada año, un encuentro en el que todos son bienvenidos, aunque algunos se encabezonen en intentar desacretitarlo y criticarlo, parece ser que todavía no se han dado cuenta que Fiturtech no es una cosa del ITH o de Fitur, Fiturtech es de todos los que particiapan en él y en especial un grupo de gente que colabora y participa cada año, muchas gracias a ellos.
Os dejo un video y algunas fotos, porque las imagenes valen más que las palabras. Nos vemos en Fiturtech 10
Fotos del Wines and Blogs de La Rioja
Isaac vidal y Joantxo Llantada son dos personas, las que en los últimos 2 años he tratado desde diferentes aspectos y en variadas ocasiones... en lo profesional por la colaboración que tienen ITH y la Agencia Valenciana de Turisme en diferentes proyectos y en lo personal porque he tenido la oportunidad de pasar buenos momentos juntos en saraos, encuentros y otros divertimentos. Pero sobre todo existen admiración, admiración por el trabajo que realizan, admiración por lo que están consiguiendo, que por fin las administraciones públicas den pasos hacía el cambio del paradigma turístico. Estos días en Fiturtech Isaac me comentaba su nueva estratégia de marketing y aunque todavía no he tenido tiempo de leerlo en profundidad, creo que este nuevo plan, es un plan innovador y valiente, espero que sirva para que muchas de las otras comunidades autónomas, vean en este plan un ejemplo de como se pueden hacer las cosas. Mi amic Andreu ya lo decía, en Baleares necesitamos un Isaac Vidal y yo le dije en cada entidad relacionada con el turismo con poder de decisión, necesitaría de un Isaac Vidal y de un Joantxo Llantada. Podría hacer un post específico de el plan pero creo que nadie mejor que quien lo ha parido, todo un grupo de técnicos que he podido comprobar cada día están involucrados en el proyecto, puede explicarlo, así que os dejo un post de Joantxo (al que he pedido permiso copiar y pegar) para que conozcais de primera mano, este nuevo plan, que a mi me ha encantado.
COPIADO DEL BLOG DE JOANTXO LLANTADA e-turismo, ocio y sociedad 2.0
Hoy me encuentro especialmente satisfecho. Apunto
de coger un avión para el que será mi veinteavo Fitur, se presenta en
estos momentos el documento que nos ha tenido a Isaac Vidal
y a mi persona, además de un buen número de técnicos de publicaciones y
publicidad de la Consellería de Turismo, locos en los últimos dos meses.
Trazar
el análisis y la estrategia de lo que serán los próximos 12 meses de
trabajo en un entorno tan cambiante, de crisis internacional, en un
escenario de la larga cola donde el microsegmento y el proveedor reina
sobre el touroperador tradicional, el cliente brecha versus cliente
digital, el ecosistema 2.0, las nuevas herramientas de marketing, el
escenario de la marca, el branding y el co-marketing, la jerarquía de
marcas, los recursos humanos y financieros, el SMM,… ha supuesto un
reto singular. Creedme cuando os digo que la sensación es similar a
intentar acabar con éxito el cubo de Rubrik con los ojos tapados !.
Y sin embargo tenía muchas ganas de poder trabajar con un documento de semejante porte en 2009.
En tiempo de crisis necesitamos un buen plan, y creo que la operativa que hemos diseñado pretende ajustarse a dicho escenario. Dedico gran parte de mi tiempo a analizar estudios, datos, feeds, newsletters, blogs, trends,… y no he visto hasta la fecha un documento de similar trascendencia.
Más allá del esfuerzo sesudo liderado por Isaac en los últimos años y la implicación del equipo humano es de destacar también la sincronía y consulta del sector y en especial, el apoyo dedicado de la Dirección a liderar un rumbo concreto: el de la toma de decisión en escenarios de incertidumbre. Este no es en absoluto un blog corporativo, y me mostraré siempre crítico ante los escenarios que lo merezcan y sin embargo en este caso en mi opinión la situación es digna de valorar como de arrojo personal y político.
Un punto me gustaría destacar y es todo el referente al ecosistema 2.0: más allá del escenario tradicional de promoción y comercialización el cual se ha tratado con exquisito mimo y en su justa medida, de forma valiente hemos incorporado la implementación de herramientas 2.0 en modo externo e interno en la propia organización pero además, la puesta en escena de los actores clave del mismo en la propia implementación del plan de marketing de la Comunitat: IDS, Ota’s y bloggers. Hemos introducido un amplio apartado de Marketing en Medios Sociales, SMO, SEM, SMM tal y como reclama el escenario actual. Y más sorpresas,...
Quizás esta sea la faceta que más me motiva, diseñar un plan sobre un análisis coherente de la realidad, implementarlo en un sector y escenario convulso, hacer seguimiento del mismo y en diciembre de este año, auditar sus resultados. Pero esto es marketing ¿no?.
El tiempo y los datos dirán si fue acertado o no el enfoque y la metrica. Os animo a leer con detenimiento el documento puesto que reserva alguna que otra sorpresa a la competencia, aunque en el entorno 2.0 la colaboración prima sobre la competición. Siempre habrá un hueco para la cooperación y la generación de ecosistemas 2.0. ¿Que opinaís?.
Para acceder al documento haz click en este link.
Llevo ya tiempo observando la evolución de la sociedad, pasando por los que hasta ahora considerábamos los tres grupos sociales en referencia a la evolución y relación con la tecnología e internet . Nativo digital (18-35 años), Inmigrante digital (35-60 años aprox), Sabio digital (+ de 60)
Es un tema que cada vez me interesa más, quizás porque estoy experimentando con mis propias carnes (reconozco con mucha intención y facilitando el camino) el crecimiento de un hijo (Unai 4 años) en un entorno digital amigable y sobre todo porque creo que el primer paso que tenemos que dar es conocer de primera mano esta evolución para poder entender como debemos actuar para poder convencer a este nuevo cliente, futuro o de hoy, dependiendo de nuestro producto.
Estoy en una fase de diriamos observación de este nuevo Nacido Digital y estoy cogiendo como conejillo de indias a mi hijo Unai, observando cada reacción, cada movimiento que tenga que ver con la vida diaria y la tecnología. Llevo varios posts hablando de ello de manera esporádica, pero es una de las cosas en que me gustaría también profundizar. Un post sobre You Tube y los nacidos digitales. Un video sobre un parvulario donde los nacidos digitales ya empiezan a conocer la tecnología desde los tres años
Empecemos por intentar buscar una definición nada académica, más bien casera...a lo que se podría llamar un Nacido Digital.
Nacido digital sería cualquier niño que ha nacido a partir del año 2.000, que desde pequeño se está criando en un entorno donde la tecnología está presente en muchos aspectos de su vida como recien nacido.
Fase de 0 a 2 años:
- Al nacer fué identificado bajo el sistema de identificación y custodia neonatal
- Sus fotos ya no son fotos de papel, en su casa las fotos están en un marco digital
- Para vigilarle sus padres han podido verle en todo momento desde su movil o una pantalla ya que tenían una webcam en la habitació
- Cuando entró en la guardería su padre podía verlo a través de una webcam de internet
- Desde el principio el niño ha tenido un blog, donde sus papas o abuelos (sabios e inmigrantes digitales) han ido contando su crecimiento (claro es un blog privado solo accesible a su familia y amigos
- Algunas fotos y videos ya están en Flickr y You Tube gracias a que las cámaras de la familia ya son todas digitales y hasta algunas suben los videos y fotos directamente desde el móvil
- Desde que entra en la guardería empieza su aprendizaje bilingüe en Inglés-Castellano
CONTINUARÁ....
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