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ESTA ES LA SEGUNDA PARTE DE UN POST/EXPERIMENTO SOBRE TWITTER Y DESTINOS SI YA HAS LEIDO LA PRIMERA PARTE! ADELANTE SI NO! EN ESTE ENLACE PUEDES VER LA PRIMERA PARTE
En el pasado post hacíamos referencia con los videos al Taller de Sistema de Gestión de Destinos donde hablábamos de que la gestión de los destinos tiene que ser integral y con una visión de 360º
Pero esto ya no basta, hoy los propios destinos tienen que ser más innovadores en su promoción, utilizando formatos más acordes con los nuevos tiempos que corren. y generar plataformas que ayuden a generar información relevante, por un mix entre los propios usuarios (habitantes (temporales o fijos) y visitantes casuales) del destino . Una información que pueda servir para el antes, durante y después del viaje y que permanezca en la red generando marca, presencia, promoción, etc.
Como ya habreis leido el primer post, los resultados ya los conoceis un poco y por ser un experimento expontaneo y nada preparado la relación resultado-coste es más que aceptable. Sirva esto para que los OBSESIONADOS con el ROI puedan sacar sus propias conclusiones.
Pero, ¿Porqué ahora vengo con un segundo post? Pués para ver como ha evolucionado el experimento, la gran ventaja de hacer cosas en Internet es que estas permanecen, no como un anuncio en una revista la cual una vez se ha leido o se tira o queda guardada en algún lugar olvidado (a no ser que sea la consulta del dentista claro :-)
A raíz de realizar experimentos innovadores como los ejemplos del Roadweb.tv ,Destinos y Twitter (eso lo digo yo, quizás otros piensen lo contrario) causa un impacto en el sector turístico y esto a la vez genera un interés por los usuarios y especialmente por los profesionales del sector, con lo que se consigue varias cosas:
- Posicionamiento natural gratuito en buscadores, con palabras clave en este caso al buscar en google "promocion destinos", se consiguen muy buenas posiciones, en concreto y cuando escribo este post, sale en primera posición y en el resto de la primera página, varios enlaces más a este blog y a la comunidad de hosteltur, en la cual salió como blog y post destacado por su interés votos y comentarios. Os dejo la imagen.
- Al ser un tema de promoción innovadora de destinos muestra interés por otros bloggers, os detallo algunos blogs donde han salido referencias al tema:
http://www.elproximoviaje.com/2009/09/02/twitter-herramienta-de-promocion-de-destinos-turisticos/
- Han sido varias las personas que me han pedido permiso para incluirlo en sus presentaciones, por supuesto cualquiera puede utilizarlo, igual que haré yo a partir de ahora en las mias.
- Al generar este interés, ha habido un aumento de las fotos vistas que he enlazado en mi primer post, en algunos casos duplicandose las fotos vistas que podeis ver en los enlaces
- Con las aportaciones de los 41 comentarios que han habido en el post, se ha enriquecido mucho el experimento y se han aportado importantes aspectos que lo mejoran, aportando más información para que otros puedan utilizarlo.
¿Otro triunfo de la inteligencia colectiva?, ¿La demostración de que innovando se puede ser mejor y ser el "Destino lila"? INNOVARSE O MORIR
Un saludo
En Julio tuve la oportunidad de dar un taller sobre Gestión de Destinos. En Fundación empresa Universidad La Laguna. Por la mañana tuve una intervención de a hora y por la tarde tuvimos un taller con 40 personas de 4 horas que estuvo muy interesante, os dejo los videos que se han colgado en You Tube.
Al principio vereis que termina el anterior ponente (1 minuto) y enseguida empieza mi intervención:
Espero que os guste :-)
En una de estas jornadas donde se nos invitó a dar una conferencia en Mallorca de la mano del Frannklin Tello, Hosteltur me hizo esta entrevista, hay algunas reflexiones que me parecen interesantes, no se que pensais de lo que digo? si teneis alguna opinion al respecto me gustaría que me dejaras un comentario en you tube. Saludos y feliz verano.
Uno de los objetivos de organizar el Roadweb TV era crear un par de videos relacionados con el evento y como no, con el destino, experimentando con nuevos formatos de promoción turística y desde diferentes puntos de vista o mejor dicho desde diferentes cámaras de video. Esta es una parte del resultado que ha salido a la luz, os dejo con los dos videos de Balzac y un recopilatorio de diferentes videos realizados por los participantes al Roadweb TV
Como podeis comprobar, este tipo de eventos son una manera diferente de dar a conocer un destino de una manera más visual y desde diferentes ojos, hemos pasado del PRESSTRIP al NEWMEDIA TRIP (BlogTrip, VideoblogTrip, etc.) Los destinos también tendrán que empezar a Innovar y ser creativos, INNOVARSE O MORIR!
La verdad es que el pánico me ha venido cuando he visto el tiempo que he estado sin actualizar mi blog, pero los que me conoceis, sabeis que son causas mayores las que me impiden hacerlo asiduamente. Este post tiene un poco de todo ;-)
En Abril, tuve el placer de ser invitado por Juan Otero a participar en el Foro de Turismo de Asturias.
El foro consiguió convocar a una gran parte de gente que hoy están muy presentes en el mundo de la tecnología e Internet: Enrique Dans, Hector Milla, Juan Freire, Javier Capitán, Gina Tost, Susana Alosete, Sonia Blanco, Luis Rull, Alicia Balmoral y Sebastian Forero, Javier Jimenez, Francois Derbaix, Pedro Cifuentes y un sinfín de gente fantástica (me dejo algunos seguro) que en muchos casos había leido, pero no conocido personalmente.
Independientemente del Foro, que por su convocatoria y presencia en medios fué un éxito, una de las cosas más interesantes, fué que el programa contaba también, con una parte donde los ponentes participantes, teniamos tiempo para relacionarnos con tranquilidad y sin las prisas típicas de ¡Bueno me voy, que pierdo el avión! la pena fué que solo me pude quedar hasta el sábado por la mañana y no me pude estar todo el fin de semana en las casas rurales de Juan, pero con un planteamiento así que le inviten a uno es todo un placer.
Le tengo un especial cariño al evento porque ahí se concretaron muchos temas con Hector Milla, que después se llevaron a cabo en el roadweb.tv que realizamos en Benidorm.
Llevo muchos años teniendo relación con Asturias y el Sector Turístico en multitud de proyectos, y la considero una de las comunidades más proactivas en cuanto a innovación, desarrollo sostenible y calidad se refiere. Estos últimos meses me he pasado muchos días compartiendo talleres de innovación y creatividad por todo el terrirorio Asturiano conjuntamente con Lasse, desde Gijon, pasando por Cangas de Onis, Llanes, Taramundi, etc. en un total de 9 Talleres. He conocido gente fantástica y una tierra de paisajes memorables e increibles.
Como bien sabeis todo lo que sabe a video me interesa especialmente, ya que creo que para el turismo es una herramienta vital y con mucho futuro, especialmente cuando lo mezclamos con destinos, experiencias y medios sociales, como herramienta de promoción turística (Marketing Medios Sociales), hecho que quedó constatado en el primer Roadweb.tv y como ejemplo un botón de ZEMOS 98, uno de los tantos vídeos que van saliendo sobre el destino de Benidorm.
Pero ahora que lo pienso, lo que hicimos en el Roadweb.tv, fué utilizar la base de la idea que Juan Otero ya hizo en el foro de Asturias, con la colaboración de Hector y Gina, que se llevaron la cámara a cuestas.
Para mi uno de los momentos más divertidos del Foro de turismo de asturias, fué cuando grabamos el capítulo de Balzac.tv, conjuntamente con algunos de los ponentes del Foro.
Algo parecido hicimos con el cuadro de la segunda Petrolart Blogroom en el Hotel Villa Venecia de Benidorm, donde los participantes al roadweb.tv firmaron el cuadro. cada vez participo en más eventos que también fomentan la colaboración y la participación, lo que indica que el mundo SI, está cambiando.
Os dejo aquí el capítulo de Balzac.tv, donde he tenido el placer de tener un pequeñito papel como actor secundario :-) en la película "Pánico en la Blogosfera" ¿Que pasaría si desaparecieran los Blogs? un capítulo que de una manera cómica pero profunda, se plantea una situación que va mucho más allá que la desaparición de una herramienta de comunicación, estamos hablando de intentar controlar o vetar medios de comunicación que permiten expresarnos con libertad, siempre y cuando respetemos las reglas de convivencia. Esto no debería perderse nunca, el caso de Cuba, China o recientemente de las elecciones de Irán no suceder :-(
Hace unos meses comenté a Hector Milla creador de Balzac.tv, (con el cual nos unen dos pasiones, el video y Menorca) que sería interesante hacer un encuentro de personas relacionadas con el mundo de los videobloggers y WebTV. Queríamos que fuera un evento diferente, que mezclara varias cosas, networking, promoción de un destino, grabación en grupo, presentación de proyectos y sobre todo debate que nos ayudase a vislumbrar un poco hacia donde se dirige el mundo de la WebTV. Inicialmente pensamos en Menorca, pero al final la falta de apoyos y la complicación en la organización del viaje, no hizo desechar la idea.
Hector no dudó en coger el guante y nos pusimos a trabajar para conseguir llevar a cabo el evento en otro lugar. No ha sido fácil, muchas llamadas, correos, etc... bueno que os voy a contar.
Pero todo trabajo cuando es constante tiene su premio, al final conseguimos unos patrocinadores que nos han apoyado y que harán posible que el 5, 6, 7 de Junio; Benidorm y el Hotel Villa Aitana, se convierta en el epicentro de las websTV de España, también está prevista participación de gente de México, Argentina, Brasil, etc. Ya tenemos confirmados los proyectos más innovadores siendo ya, más de 20 los proyectos inscritos, por lo que la participación y la diversidad y el networking está asegurado.
La web oficial del evento es: http://roadweb.tv/
Todo no habria sido posible sin la involucración de la Agencia Valenciana de Turismo, Hosbec, Hotel Villa Aitana (Lugar del evento), Hotel Villa Venecia de Magic Costa Blanca (Donde se alojarán los invitados), Centauro Rent a Car, ITH, Lasse de promociónweb20.com (que realizará un taller de videomarketing para el sector turístico), La Comuna TV (realizarán un taller de Videoblogging) y muy especialmente del apoyo de Joantxo Llantada, que con su ayuda hemos ido configurando lo que será el evento.
Valga este post para dejaros algunos enlaces de la web y sirva como adelanto, ya que poco a poco iremos desvelando los detalles del evento.
Programa del evento (Faltan algunos detalles)
¿Nos vemos en Benidorm?
Antes que nada alabar el trabajo que Juan Otero está realizando en pos del Turismo en Asturias y especialmente el turismo rural. Tambien agradecerle la invitación a compartir unos días en Oviedo en el I Foro de Turismo y Tecnología.
En el evento contaremos con: Javier Capitán (presentador de Radio y TV), Nacho Escolar Blogger G20, Chiqui de la Fuente (Director de elpais.com), Agustín Iglesias Caunedo (Concejal de Innovación del Ayto. de Oviedo), Roberto Paraja (Telecable) y Dirección General de Turismo (Sociedad Regional de Turismo), Octavio Rojas (Director Agencia Edelman), Olga Palombi (Social Media), Ángel Fidalgo (Responsable Sección Turismo en LNE) y Pedro Cifuentes (IE School Comunication), la gente de Enredados y a Hector Milla de Balzac TV, Julio Alonso (Weblog sl), José Emilio Labra (Director Escuela Ingeniería Informática de Oviedo) y Javier Martín (Loogic), Cajastur (Director Innovación), uan Freire (profesor Universidad de A Coruña), Juan Otero (socio director de Rural Value), Alberto Martínez (presidente ICTE Asturias), Francois Derbaix (fundador de Toprural), Sonia Blanco (profesora Universidad de Málaga), J.J. Merelo (profesor Universidad de Granada), Covadonga Vigil (directora Escuela Turismo Oviedo) y Luis Valdés (director SITA), Enrique Dans (Profesor del Instituto de Empresa).
Yo tendré el placer de compartir la mesa de "TIC versus Crisis Económica" con Luis Rull (Mecus), José Manuel Corral (Fundación CTIC), Javier Álvarez (presidente Unión Hotelera de Asturias)
Viendo el cartel, os aseguro que aprovecharé el viaje para aprender y por supuesto ;-) hacer alguna entrevista para nuestro podcast Turispod y para mi videoblog, así que espero traeros algún recuerdo gráfico del evento. La verdad es que Juan ha conseguido reunír en un mismo espacio a muchas de las personas que actualmente están haciendo cosas muy interesantes en Internet en España. Por lo que es un Honor tener la oportunidad de formar parte de este evento.
Tenéis más información en el siguiente enlace:
Muchas son las jornadas de sensibilización en el tema de la innovación que se están llevando a cabo a lo largo y ancho del territorio español. El ITH ya el pasado año estuvo realizando unas jornadas referentes a este tema y ya os puedo avanzar que estas jornadas seguirán en el 2009 empezando por Toledo el 23 de Abril. Actualmente está llevando a cabo unos talleres conjuntamente con el ICTE (Asturias) y el Principado de Asturias.
Las Islas Canarias como potencia turística, está trabajando también en esa línea.
Mi amigo Eduardo Dávila me ha invitado a participar conjuntamente con colegas del sector como: Raúl Jimenez y Daniel García de Mi Nube, Eduardo Parra y Agustín Santana de la Universidad de La Laguna. Por lo que será un placer desplazarme a la eterna primavera ;-) para hablar de innovación e Internet, tema que como sabeis es uno de los que me quiero concentrar una vez ya ha pasado la fiebre de la web 2.0, aunque el concepto perdurará y seguiremos utilizando por supuesto, ya que ha marcado un hito en la evolución de Internet. Mucha de la innovación pasa en la manera de comercializar y promocionar nuestros productos, tema que preocupa mucho al sector, especialmente en épocas de falta de imaginación y creatividad.
Os dejo el enlace al programa y ponentes que participan, aunque la verdad son muy conocidos y necesitan poca presentación. Lo dicho nos vemos en el Puerto de La Cruz el 13 de Abril :-)
Por segundo año consecutivo, voy a participar como ponente en HOTELtrack, en el Salón Internacional de Turismo de Cataluña. Este año además tengo a amigos como compañeros de jornada, Oscar Casasnovas, Javier Garcia Cuenca, Fernando Corral, Toni Mascaró, Enric Lopez, Pablo Bautista y otros, que aunque no conozco son todo un lujo de ponentes la verdad. Mi ponencia versará sobre la Innovación en el Sector Turístico, ya que es un concepto que poco a poco va calando en el sector, pero todavía no sabemos realmente como gestionarla y aplicarla. Por lo que necesitamos empezar a pensar en la "Gestion de la Innovación" en nuestra empresa. Innovación no significa solo Tecnología, muchas veces innovar es darle una vuelta a un producto que ya tenemos fuera de mercado pero que adaptandolo a los gustos de los nuevos consumidores podemos conseguir un producto innovador. Os pongo uno de los ejemplos que utilizaré en mi presentación.
Os dejo tambien un pequeño resumen del evento, extraído de la web de IDtrack
HOTELtrack’09
Después del éxito de su primera edición, IDtrack llevará a cabo el próximo 16 de Abril en la Feria del SITC de Barcelona: HOTELtrack´09.
En él, se podrá conocer lo último sobre el Revenue Management y las ventas en el canal online mediante la web 2.0, así como:
- Incrementar las ventas On-line
- Mejorar el posicionamiento en los buscadores
- Qué y cómo busca su cliente a través de la red
- El rol del mediador… en tiempos de crisis
- ERP’s: Papel fundamental para la gestión hotelera
- Yield & Revenue Management: ¿el futuro del sector hotelero?
Los Directores Generales, de Marketing, Comerciales y de Informática encontrarán en HOTELtrack´09 respuestas y soluciones para mejorar sus negocios
Hoy me siento como alguien que ha tenido abandonado a su perro durante un tiempo. Si así me siento después de casi un mes de no actualizar mi querido blog, si ya sabeis que yo soy más del video y del podcast. Pero el cúmulo de trabajo es descomunal y sobre todo los viajes que últimamente tengo que realizar. Pero aquí estoy aprovechando unas pequeñas minivacaciones.
Quiero dejar un enlace Gracias a un resumen realizado por Javier Varela de varias noticias que salierón referentes al evento en el cual participé conjuntamente con: Pedro Jareño (minube.com),Tomeu Bennasar (Logitravel.com), Nico Bour (edreams.es)
El evento fué un éxito en cuanto a público y participación y fué un placer compartir primero mesa y manteles con el resto de ponentes y después el debate. Un post que refleja el éxito que tuvo el evento y que fué un verdadero agitador de conciencias es el post de José Alcañiz en el cual nos habla de algo que ya llevamos pensando algunos y que en el foro quedó claro
Os dejo también una foto de todos los ponentes.