9 posts tagged “sistema gestion destinos”

ESTA ES LA SEGUNDA PARTE DE UN POST/EXPERIMENTO SOBRE TWITTER Y DESTINOS SI YA HAS LEIDO LA PRIMERA PARTE! ADELANTE SI NO! EN ESTE ENLACE PUEDES VER LA PRIMERA PARTE

En el pasado post hacíamos referencia con los videos al Taller de Sistema de Gestión de Destinos donde hablábamos de que la gestión de los destinos tiene que ser integral y con una visión de 360º

Pero esto ya no basta, hoy los propios destinos tienen que ser más innovadores en su promoción, utilizando formatos más acordes con los nuevos tiempos que corren. y generar plataformas que ayuden a generar información relevante, por un mix entre los propios usuarios (habitantes (temporales o fijos) y visitantes casuales) del destino . Una información que pueda servir para el antes, durante y después del viaje y que permanezca en la red generando marca, presencia, promoción, etc.

Como ya habreis leido el primer post, los resultados ya los conoceis un poco y por ser un experimento expontaneo y nada preparado la relación resultado-coste es más que aceptable. Sirva esto para que los OBSESIONADOS con el ROI puedan sacar sus propias conclusiones.

Pero, ¿Porqué ahora vengo con un segundo post? Pués para ver como ha evolucionado el experimento, la gran ventaja de hacer cosas en Internet es que estas permanecen, no como un anuncio en una revista la cual una vez se ha leido o se tira o queda guardada en algún lugar olvidado (a no ser que sea la consulta del dentista claro :-)

A raíz de realizar experimentos innovadores como los ejemplos del Roadweb.tv ,Destinos y Twitter (eso lo digo yo, quizás otros piensen lo contrario) causa un impacto en el sector turístico y esto a la vez genera un interés por los usuarios y especialmente por los profesionales del sector, con lo que se consigue varias cosas:

• Posicionamiento natural gratuito en buscadores, con palabras clave en este caso al buscar en google  "promocion destinos", se consiguen muy buenas posiciones, en concreto y cuando escribo este post, sale en primera posición y en el resto de la primera página, varios enlaces más a este blog y a la comunidad de hosteltur, en la cual salió como blog y post destacado por su interés votos y comentarios. Os dejo la imagen.

Imagen 12

• Al ser un tema de promoción innovadora de destinos muestra interés por otros bloggers, os detallo algunos blogs donde han salido referencias al tema:

• Han sido varias las personas que me han pedido permiso para incluirlo en sus presentaciones, por supuesto cualquiera puede utilizarlo, igual que haré yo a partir de ahora en las mias.

• Al generar este interés, ha habido un aumento de las fotos vistas que he enlazado en mi primer post, en algunos casos duplicandose las fotos vistas que podeis ver en los enlaces

http://twitpic.com/e840b

http://twitpic.com/e81ta

http://twitpic.com/dum1c

• Con las aportaciones de los 41 comentarios que han habido en el post, se ha enriquecido mucho el experimento y se han aportado importantes aspectos que lo mejoran, aportando más información para que otros puedan utilizarlo.

En Julio tuve la oportunidad de dar un taller sobre Gestión de Destinos. En Fundación empresa Universidad La Laguna. Por la mañana tuve una intervención de a hora y por la tarde tuvimos un taller con 40 personas de 4 horas que estuvo muy interesante, os dejo los videos que se han colgado en You Tube.

Al principio vereis que termina el anterior ponente (1 minuto) y enseguida empieza mi intervención:

La segmentación del producto y clientes,  la visión de la larga cola y la manera de llegar a nuevos nichos de mercado han sido hoy los temas que hemos tratado en el video de MarketingMediosSociales.com de hoy, tambien hemos hablado de que la segmentación por mercados de paises,  está cada  vez más obsoleta y la tendencia en un mundo más globalizado e informado es por tipos de clientes y por sus hobbies o gustos:, amantes de la playa, del deporte, naturaleza, SPA's o por grupos de personas, gays friendly, culturales, fiesteros, etc. por lo que las acciones a través de internet permiten cada vez más llegar a nichos de mercado más concretos, lo único que tenemos que hacer es primero saber que cliente queremos, investigar donde se mueve en Internet, empezar a escuchar lo que necesita y opina y después adaptarse a la nueva situación.

La proxima semana voy a participar en una interesante mesa redonda junto a Mª Victoria Rodríguez Editora del Blog "Diario del Viajero", todo moderado por Luis Moyá Subdirector de Innovación de Turismo Andaluz S.A., al cual tuve el placer de conocer en nuestro taller de 2.0 en Palma el pasado año.

Os detallo el programa por si estais  cerca de Córdoba y os quereis acercar, es gratuito.

La Confederación de Empresarios de Andalucía, en colaboración con la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, ha organizado una jornada, bajo el título “La Reestructuración de los Destinos Turísticos”, que tendrá lugar el día 18 de junio, en el Palacio de Congresos de Córdoba. Jornada gratuita

Durante dicha jornada se analizará las últimas tendencias y perspectivas de la actividad turística, así como las nuevas fórmulas de distribución y comercialización turística, el fenómeno Travel 2, así como en el turismo de reuniones y congresos como elemento desestacionalizador del turismo en nuestra Comunidad.

LA REESTRUCTURACIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS.

Lugar y fecha de Celebración: 18 de Junio. Palacio de Congresos de Córdoba.

C/ Torrijos 10, Córdoba. 

10.00-10.30 h.–  REGISTRO Y ACREDITACIONES.

10.30-10.45 h.– APERTURA Y PRESENTACIÓN. 

• D. Miguel Sánchez Hernández. Presidente del Consejo Empresarial de Turismo de CEA.
• D. Luís Carreto Clavo. Presidente de la Confederación de Empresarios de Córdoba.
• D. Juan Torres Aguilar. Delegado Provincial de Córdoba de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte.

11.00-11.30 h.– UN NUEVO RUMBO PARA LOS DESTINOS TURISTICOS DE ANDALUCIA: El TURISMO DE REUNIONES Y CONGRESOS.

• D. Vicente Carmona Ávila. Presidente del Consejo de Administración del Consorcio de Turismo de Córdoba.
• D. Felipe Luis Maestro Alcántara. Presidente de la Asociación de Palacios de Congresos de Andalucía
• D. Gustavo de Medina y Álvarez, Gerente de Ibersponsor. Organizadores de Congresos e Incentivos.

PRESENTADO POR: D. Vicente Serrano Gutiérrez. Presidente de la Comisión de Cultura de CECO y Presidente de OPC-ANDALUCIA.

11.30-12.00 h.- PAUSA CAFÉ. 

12.00-13.00 h.- TRAVEL 2: LA FUERZA DE LA OPINION DEL USUARIO TURISTICO. 

• Dª. Maria Victoria Rodríguez. Editora del Blog “Diario del Viajero”.
• D. Jimmy Pons. Director de Marketing y Proyectos del Instituto Tecnológico Hotelero, ITH.

MODERADOR: D. Luís Moya Cosano. Subdirector de Innovación de Turismo Andaluz S.A. 

13.00-14.00 h.- NUEVAS CLAVES Y TENDENCIAS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION Y PROMOCIÓN TURISTICA.  

• D. José María Rossell Massahs, Director de la Cadena Hoteles Playa
• D. Juan José Rodríguez, Responsable de Productos de la Dirección Comercial de Grupo Muchoviaje.com y Director de Contratación de Masnatura.com.
• D. Rafael Domínguez Fuentes. Gerente de OPC-Andalucía.

MODERADOR: D. Baltasar Fernández Avila. Vocal de CEA en el Consejo Andaluz de Turismo, en la Mesa de Turismo y Consejero Delegado de GDT Asesoramiento Empresarial S.L. 

14.00 h.- COPA DE VINO.

Estas semanas mucho se ha debatido sobre el tema de los comentarios de los clientes, Lasse y yo mismo, hemos querido dar el enfoque desde el punto de vista del cliente del adprosumer y el viajero del Siglo XXI.

Estos días se está llevando a cabo la expo 2.0 en San Francisco, me habría encantado estar ahí, pero tenemos a Tirso que desde su blog nos está poniendo al día, cuando venga espero poder hacer un par de podcast para que nos cuente, mientras esto llega.... os recomiendo que visiteis su blog...

Experiencias en web 2.0 conference día 1

Experiencias en wb 2.0 conference día 2

Tirso seguro que vendrá con un montón de tendencias e ideas

Todos los que escuchais nuestro podcast sobre turismo y tecnología, habreis notado que hemos tenido algunos problemillas, tuvimos un susto muy grande porque una mañana nos despertamos y habían desaparecido todos los archivos, después los recuperamos, pero el último no se oia... encima me pilla durante viajes varios por lo que hasta hoy no hemos podido solucionar el problemilla. Os dejo el podcast player aquí, además os pongo el código html por si quieres colocarlo en tu web o en tu blog, un saludo a todos y perdonar las molestias. Un saludo

Si quereis colocar el player este es el código HTML

<object width="320" height="315"><param name="movie" value="http://www.podOmatic.com/flash/flashcatcher.swf"></param><embed type="application/x-shockwave-flash" src="http://www.podOmatic.com/flash/flashcatcher.swf" width="320" height="315" flashvars="playlist_url=http://turispod.podOmatic.com/xspf.xspf" ></embed></object><br /><a href="http://www.podOmatic.com/podcast/embed/turispod" style="text-decoration: none"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" color="#0033ff"><strong>Click here to get your own player.</strong></font></a><br><br>

Si quereis poner un banner de promocion del podcast:

<a href="http://turispod.podOmatic.com/?badge=1"><img src="http://turispod.podOmatic.com/badge.gif" border="0" style="border:0" /></a>

Que os quedará así:

Hace un par de semanas tuve la oportunidad de ir a pasar un fin de semana en el Valle del Jerte, para ver la floración de los cerezos, este ha sido el resultado del video que he realizado.

En esta presentacion y video Tirso Maldonado nos da algunas pistas de lo que pueden ser las pautas que utiliza el viajero del SXXI y nos plantea un SGD o Sistema de Gestión de Destinos, proyecto en el que colaboramos desde hace un par de años y que ahora se está consolidando con una colaboración con el CETT y Panamá. Os dejo la presentación en video que Tirso celebró en Gijon y si quereis descargaros la presentación lo podeis hacer en este enlace